ISO 9001 质量管理体系

为进一步提高我们的法律服务质量，BARDEHLE PAGENBERG 引入了基于 ISO 9001:2015 标准的质量管理体系 (QMS)。

该 ISO 9001 标准涉及公司相关工作流程和核心活动的集中采集和监控。通过定期抽样可就组织质量对公司工作的各种结果进行监控和评估，以便快速纠正任何明显的组织缺陷。就该方面，任何来自客户的投诉也被考虑在内。我们的质量管理部门还同时监控海外合作伙伴办事处和研究局等外部服务合作伙伴。

质量管理体系由公司内部的一个具备专业能力的工作组以及外部审计师定期审查，以此进行重新认证。