Per migliorare ulteriormente la qualità dei nostri servizi legali, lo studio legale BARDEHLE PAGENBERG ha introdotto il sistema di gestione della qualità (QMS) secondo gli standard ISO 9001:2008.

Alla base della norma ISO 9001, il centrale rilevamento e monitoraggio dei fondamentali processi di lavoro e le importanti attività dello studio legale.

Attraverso il campionamento periodico i diversi risultati del lavoro dello studio vengono monitorati e valutati in termini organizzativi rispetto alla loro qualità, in modo che – dove necessario – si possano risolvere prontamente ravvisare carenze dell’organizzazione. Sotto questo punto di vista vengono presi in considerazione anche reclami da parte dei mandanti. Nel monitoraggio della qualità sono inclusi anche i servizi partner, come per esempio i nostri uffici esteri partner e di ricerca.  

Il QMS viene regolarmente esaminato da uffici competenti dello studio legale e – nell’ambito delle ripetizioni di certificazioni – da revisori esterni. 

Il sistema di gestione della qualità ISO 9001:2008 non riguarda la qualificazione professionale degli avvocati e del personale legale.

Clicca qui per vedere il PDF del nostro certificato ISO 9001.