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La norme ISO 9001 s’appuie sur la centralisation de la collecte et de la surveillance des processus de travail et des activités-métier du cabinet. Par le prélèvement régulier d'échantillons, les différents résultats des travaux du cabinet sont surveillés et évalués quant à leur qualité, de manière à remédier au plus tôt au moindre défaut apparent. Dans ce cadre, les réclamations émanant de la clientèle sont également prises en compte. Notre gestion de la qualité fait également intervenir des partenaires extérieurs, comme par exemple les cabinets de nos partenaires et des bureaux d'études à l'étranger.
